Garanti
Ürünlerimiz, ürün açıklamasında özellikle aksi belirtilmedikçe, yasal olarak yedek parça statüsündeki ürünler olarak geçmektedir. Kapalı bir şekilde değil, açık devre şeklinde satışa sunuldukları için hata yapmaya çok müsaittir ve bu yüzden ürünlerimize sadece ilk çalışma garantisi verilir.
İade
Siparişinizi kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde “Duranka Teknoloji Sanayi Tic Ltd Şti” adına, “Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı No : 3 Next Level Plaza Kat:16 Çankaya / Ankara” adresine aşağıdaki koşullar dâhilinde İade Bölümü sizin tarafınızdan eksiksiz doldurulmuş fatura çıktısı ile birlikte iade edebilirsiniz.(*) İade süreçlerinde, göndereceğiniz ürünlerin ilgili kargo firması tarafından sunulan kargo bedeli size aittir. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir ve varsa ilişkili hediye çekleri de iptal edilir. İade gerçekleştirmek istediğinizde işlemlerinizin aksamaması için lütfen info@duranka.com e-posta adresine bildirimde bulunun.
